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最初の仕事

はじめまして!
管理部経理課に配属になりました、多田です。
先輩たちから引き継いで、これから1年間このブログを通して
会社の様子などをお伝えしていきたいと思います。

さて、3月の新入社員研修、4月2日の入社式を終えて、
入社式の次の日から、配属先での仕事が始まりました。
私の配属先での席は、経理課の電話が一番最初に鳴る席です。
その電話に出ることが、私の最初の仕事でした。

電話応対は研修で習いましたが、
実際にやってみると、とても緊張しました。
電話が鳴るとビクッとするのは、新入社員にはお決まりのことらしいです。

初めに私が難しいと思ったのは、
相手の名前をきちんと聞き取ることです。
慣れないうちはかかってくる電話のほとんどに対して
名前を聞き返してしまいました。

最近は少しずつ慣れてきたので、
よくかかってくる相手からの電話であれば、
スムーズに取り次げるようになってきたと思います。

まだまだ上手くできないことのほうが多いですが、
これから頑張って完璧な電話応対を目指したいです!

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